Whatsplaid
الخطط
العملاء
حالات العملاءقصص حقيقية مع الموارد والوحدات المستخدمة. التجارة الإلكترونيةالذكاء الاصطناعي للأسئلة حول المنتج، الطلب، التسليم، التوصية وعربة التسوق. البرمجيات كخدمة والدعم الفنيتذاكر، تصنيف، قاعدة المعرفة وخدمة متكررة. العيادات الطبيةالفرز، الحجز والإرشادات الأولية. عيادات الأسنانالحجوزات، المتابعات وأسئلة العلاجات. مكاتب المحاماةالتأهيل، الاستشارات والخدمة الأولى. العقاراتتأهيل المهتمين وإرسال العقارات الصحيحة. المطاعم والتوصيلالقائمة، الحجوزات، الطلبات والأسئلة السريعة. الجمال والموضةالخدمات، الباقات، المواعيد والمتكررة. التعليم والدوراتالأسئلة، التسجيلات، الفصول والخدمة. المتاجر الفعلية والتجزئةالخدمة، التسعير وما بعد البيع المحلي. مزودو الإنترنتالدعم، الطلبات، الخطط والنسخة الثانية. السياراتالحجوزات، الفحوصات والتسعير. الوكالاتالخدمة، العملاء المحتملين والتشغيل للعملاء. السياحة والفنادقالحجوزات، الأسئلة والخدمة المتكررة. شركات التأمينالاقتباسات، الاستفسارات، وتصنيف المطالبات. الخدمات الماليةتصنيف، استفسارات، وخدمة آمنة.
4.8 على Trustpilot +400

قم بأتمتة خدمة العملاء والمبيعات والدعم على WhatsApp باستخدام الذكاء الاصطناعي

يصل Whatsplaid بين WhatsApp Business الخاص بك ومساعد مدرب باستخدام بيانات الشركة، متكامل مع التجارة الإلكترونية، إدارة علاقات العملاء، جداول البيانات، العملاء المحتملين، التذاكر الداخلية وخدمة العملاء البشرية.

  • API الرسمية من Meta
  • العملاء المحتملين وإدارة علاقات العملاء
  • التذاكر والدعم
  • التجارة الإلكترونية وعربة التسوق

يصبح WhatsApp أكثر من مجرد محادثة ويصبح عملية.

يفهم المساعد نية العميل، يستعرض بيانات الشركة ويحل خدمة العملاء، المبيعات، العملاء المحتملين أو الدعم مع السيطرة البشرية.

  1. 01 رسالة

    يستدعي العميل على WhatsApp لطرح سؤال، الشراء، طلب الدعم أو متابعة الطلب.

  2. 02 النية

    يفهم الذكاء الاصطناعي السياق ويستخدم السلوك، النغمة والهدف المحدد من قبل الشركة.

  3. 03 البيانات

    يستشير Whatsplaid قاعدة المعرفة، المنتجات، الطلبات، الجداول، إدارة علاقات العملاء أو التكاملات.

  4. 04 الإجراء

    يرد الذكاء الاصطناعي، يلتقط العملاء المحتملين، يبني سلة، ينشئ تذكرة داخلية من المحادثة أو يستدعي ممثل خدمة عملاء بشري.

قم بتوصيل Whatsplaid بالبيانات التي تحرك عملياتك.

قم بدمج WhatsApp، الذكاء الاصطناعي، التجارة الإلكترونية، إدارة علاقات العملاء، جداول Google، الأتمتة، API والأدوات المساعدة للرد مع سياق حقيقي.

عرض جميع التكاملات

منصات التجارة الإلكترونية

استعرض المنتجات والطلبات، أرسل صور العناصر، أنشئ سلات أثناء المحادثة وقدم رابط الدفع لإتمام الشراء.

Shopify Nuvemshop WooCommerce Wix Loja Integrada Tray

إدارة علاقات العملاء والأتمتة

أرسل العملاء المحتملين والأحداث من WhatsApp إلى الأنظمة التي يستخدمها فريقك بالفعل.

RD Station Pipedrive HubSpot Bitrix24 Zapier

البيانات والمعرفة

قم بتدريب الذكاء الاصطناعي باستخدام الموقع الإلكتروني، الملفات، المستندات، الجداول وقواعد البيانات الداخلية.

Google Sheets استيراد المستندات

API وعمليات خاصة

استخدم API، webhooks والأدوات المساعدة لتخصيص Whatsplaid وفقًا لعمليات مخصصة.

الذكاء الاصطناعي للأعمال التي تتواصل مع العملاء يوميًا.

استخدم Whatsplaid للخدمة، المبيعات، الدعم، العملاء المحتملين، ما بعد البيع والدعم في قطاعات ذات طلب عالي على WhatsApp.

01 التجارة الإلكترونية

رد على استفسارات المنتج، استعرض الطلبات، اقترح عناصر وأنشئ سلات على WhatsApp.

المبيعات المساعدة
02 المتاجر الفعلية والتجزئة

نظم استفسارات المنتج، التسعيرات، التوافر، الخدمة المحلية وما بعد البيع.

التجزئة
03 البرمجيات كخدمة والدعم الفني

أنشئ تذاكر داخلية من محادثات العملاء، صنف الطلبات، لخص السياق ورد على الاستفسارات باستخدام قاعدة المعرفة.

التذاكر
04 الخدمات المالية

قم بفرز، رد على الأسئلة الشائعة ووجه الطلبات مع السياق.

خدمة آمنة
05 التعليم والدورات

رد على استفسارات حول الفصول، الأسعار، التسجيلات، التقويم والخطوات التالية.

التسجيلات

تقييمات حقيقية من العملاء الذين يستخدمون Whatsplaid.

تساعد الشهادات العامة على إظهار الثقة أثناء إعداد الدليل الاجتماعي الجديد لـ Whatsplaid.

4.8
تقييمات في

قم بتنشيط الذكاء الاصطناعي على WhatsApp دون تحويله إلى مشروع تقني.

قم بتوصيل WhatsApp، إعداد المساعد، التدريب باستخدام بيانات حقيقية واسمح للتشغيل بالرد بسرعة أكبر.

  1. 01

    توصيل

    ربط حساب WhatsApp Business الخاص بك واختيار الوحدات التي تتناسب مع روتينك اليومي.

  2. 02

    تدريب

    استخدم الموقع الإلكتروني، الملفات، الجداول والتعليمات لإنشاء مساعد يتماشى مع الشركة.

  3. 03

    أتمتة

    يجيب الذكاء الاصطناعي على الأسئلة، يؤهل العملاء المحتملين، يستعرض المنتجات، ينشئ تذاكر داخلية من محادثات العملاء وينظم الخدمات.

  4. 04

    تولي المسؤولية

    عند الحاجة، يتدخل الإنسان في صندوق الوارد مع التاريخ والسياق والسيطرة لإيقاف الروبوت.

قبل أتمتة WhatsApp الخاص بك باستخدام الذكاء الاصطناعي.

ردود مباشرة حول التنفيذ، WhatsApp Business، البيانات، الخدمة البشرية، المبيعات والدعم.

هل Whatsplaid مجرد روبوت دردشة؟

لا. Whatsplaid هو منصة ذكاء اصطناعي لـ WhatsApp مع مساعد، صندوق وارد، عملاء محتملين، تذاكر داخلية، قاعدة معرفة، تكاملات وخدمة بشرية.

هل أحتاج إلى معرفة البرمجة؟

لا. الإعداد موجه: تساعد المنصة على بناء المساعد من الموقع الإلكتروني، الهدف، النغمة، السلوك وبيانات الشركة.

هل يعمل للخدمة والمبيعات؟

نعم. يمكن للذكاء الاصطناعي الرد على الأسئلة، تأهيل العملاء المحتملين، التوصية بالمنتجات، استعراض الطلبات وتوجيه المحادثات للفريق.

هل يمكن للذكاء الاصطناعي استعراض المنتجات والطلبات؟

نعم، عندما يكون هناك تكامل مع التجارة الإلكترونية. يمكن للمساعد استعراض الكتالوج، إرسال صور المنتجات، التوصية بالعناصر، إعداد السلة وإرسال رابط الدفع لإتمام المعاملة.

هل يمكن للإنسان تولي المحادثة؟

نعم. يمكن للفريق الرد عبر صندوق الوارد، إيقاف الروبوت للمحادثة واستخدام التاريخ لمتابعة الخدمة مع السياق.

هل يستخدم Whatsplaid واجهة برمجة التطبيقات الرسمية لـ WhatsApp؟

نعم. يمكن لـ Whatsplaid توصيل WhatsApp Business عبر الواجهة الرسمية من Meta، والمتاحة في جميع الخطط، بما في ذلك الخطة المجانية.

ما هي التكاملات التي يدعمها Whatsplaid؟

يعمل Whatsplaid مع Shopify، Wix، Nuvemshop/Tiendanube، Google Sheets، RD Station، Pipedrive، HubSpot، Bitrix24، Zapier، API وWidget.

كم من الوقت يستغرق التفعيل؟

يعتمد على العملية والتكاملات، لكن تم تصميم عملية الانضمام لتقليل الإعداد اليدوي ووضع المساعد في الاختبار بسرعة.

هل يمكن للشركة إنشاء طلبات من المحادثات على WhatsApp؟

نعم. خلال الخدمة، يمكن للذكاء الاصطناعي أو الفريق تحويل المحادثة إلى طلب داخلي مع سجل، أدلة، ملخص، فئة، أولوية وسياق للمتابعة البشرية.

منصة Whatsplaid

الذكاء الاصطناعي، WhatsApp، العملاء المحتملين، التذاكر الداخلية والبشر يعملون في نفس التدفق.

يجمع Whatsplaid بين مساعد الذكاء الاصطناعي، بيانات الشركة، التكاملات والبريد الوارد البشري لتحويل المحادثات إلى عمليات يمكن تتبعها.

تدفق تلقائي على WhatsApp
  • تم إرسال رد تلقائي
    تلقى العميل توجيهًا استنادًا إلى بيانات الشركة.
    24/7
  • عميل مؤهل
    تم تسجيل الاسم، الهاتف، الاهتمام والملاحظات.
    CRM
  • تم فتح تذكرة
    لخص الذكاء الاصطناعي المشكلة وصنف الأولوية للدعم.
    P1
تأثير على العملية
24/7
ردود تلقائية على الأسئلة المتكررة
العملاء المحتملون
جهات اتصال مؤهلة وأرسلت إلى إدارة علاقات العملاء
التذاكر
طلبات مع ملخص، أولوية وسياق
01

مساعد ذكاء اصطناعي

أنشئ روبوت دردشة مدرب بهدف، نغمة، موقع إلكتروني، ملفات وقواعد الشركة.

02

WhatsApp Business

اتصل بقناة الخدمة الخاصة بك واحتفظ بالمحادثة حيث يوجد العميل بالفعل.

03

العملاء المحتملين وإدارة علاقات العملاء

التقط جهات الاتصال، صنف الفرص، استخدم العلامات وصدّر البيانات التجارية.

04

البريد الوارد البشري

تولى المحادثات، أوقف الروبوت، رد من خلال اللوحة واحتفظ بالسجل مركزيًا.

05

تذاكر ودعوات

أنشئ طلبات داخلية من المحادثات، مع سجل، أدلة، ملخص، فئة، أولوية وسياق للفريق المسؤول.

06

Base de conhecimento

استخدم الملفات، المستندات، جداول البيانات وGoogle Sheets للحصول على ردود أدق.

07

التجارة الإلكترونية

استعرض المنتجات والطلبات، وقدم توصيات للعناصر، وأنشئ عربات تسوق على WhatsApp.

08

التكاملات وواجهة برمجة التطبيقات

اتصل بـ CRM، والأتمتة، وwebhooks، والأدوات المساعدة، والأنظمة الخاصة بك بتدفق المحادثة.

09

الانضمام الموجه

قم بإعداد الذكاء الاصطناعي دون البدء من الصفر: تساعد المنصة على هيكلة المساعد.

حوّل WhatsApp الخاص بك إلى قناة خدمة، ومبيعات، ودعم مع الذكاء الاصطناعي.

ابدأ بالإعداد الموجه، درب المساعد باستخدام بيانات الشركة، واحتفظ بالتحكم البشري عند الحاجة.

متوفر أيضًا لنظامي iOS و Android.