ساعدت الأتمتة فريقنا على الرد بسرعة أكبر والحفاظ على تنظيم الخدمة. جعلت قاعدة المعرفة الإجابات أكثر اتساقًا.
يصل Whatsplaid بين WhatsApp Business الخاص بك ومساعد مدرب باستخدام بيانات الشركة، متكامل مع التجارة الإلكترونية، إدارة علاقات العملاء، جداول البيانات، العملاء المحتملين، التذاكر الداخلية وخدمة العملاء البشرية.
العلامات التجارية التي تثق في Whatsplaid لأتمتة الخدمة، المبيعات والدعم على WhatsApp.
يفهم المساعد نية العميل، يستعرض بيانات الشركة ويحل خدمة العملاء، المبيعات، العملاء المحتملين أو الدعم مع السيطرة البشرية.
يستدعي العميل على WhatsApp لطرح سؤال، الشراء، طلب الدعم أو متابعة الطلب.
يفهم الذكاء الاصطناعي السياق ويستخدم السلوك، النغمة والهدف المحدد من قبل الشركة.
يستشير Whatsplaid قاعدة المعرفة، المنتجات، الطلبات، الجداول، إدارة علاقات العملاء أو التكاملات.
يرد الذكاء الاصطناعي، يلتقط العملاء المحتملين، يبني سلة، ينشئ تذكرة داخلية من المحادثة أو يستدعي ممثل خدمة عملاء بشري.
قم بدمج WhatsApp، الذكاء الاصطناعي، التجارة الإلكترونية، إدارة علاقات العملاء، جداول Google، الأتمتة، API والأدوات المساعدة للرد مع سياق حقيقي.
عرض جميع التكاملاتاستعرض المنتجات والطلبات، أرسل صور العناصر، أنشئ سلات أثناء المحادثة وقدم رابط الدفع لإتمام الشراء.
أرسل العملاء المحتملين والأحداث من WhatsApp إلى الأنظمة التي يستخدمها فريقك بالفعل.
قم بتدريب الذكاء الاصطناعي باستخدام الموقع الإلكتروني، الملفات، المستندات، الجداول وقواعد البيانات الداخلية.
استخدم Whatsplaid للخدمة، المبيعات، الدعم، العملاء المحتملين، ما بعد البيع والدعم في قطاعات ذات طلب عالي على WhatsApp.
رد على استفسارات المنتج، استعرض الطلبات، اقترح عناصر وأنشئ سلات على WhatsApp.
المبيعات المساعدة 02 المتاجر الفعلية والتجزئةنظم استفسارات المنتج، التسعيرات، التوافر، الخدمة المحلية وما بعد البيع.
التجزئة 03 البرمجيات كخدمة والدعم الفنيأنشئ تذاكر داخلية من محادثات العملاء، صنف الطلبات، لخص السياق ورد على الاستفسارات باستخدام قاعدة المعرفة.
التذاكر 04 الخدمات الماليةقم بفرز، رد على الأسئلة الشائعة ووجه الطلبات مع السياق.
خدمة آمنة 05 التعليم والدوراترد على استفسارات حول الفصول، الأسعار، التسجيلات، التقويم والخطوات التالية.
التسجيلات 06 الجمال والموضةساعد العملاء مع الخدمات، الحزم، المواعيد، ما قبل الخدمة والمتكررة.
جدولة 07 السياحة والفنادقأجب عن الأسئلة حول الحجوزات، التوافر، المواعيد، الخدمات والخدمة المتكررة.
حجوزات 08 الوكالاتنظم خدمة العملاء، العملاء المحتملين وعمليات التشغيل باستخدام الذكاء الاصطناعي المتصل بـ WhatsApp.
عملية 09 السياراتنظم الميزانيات، المواعيد، المراجعات، القطع، الخدمات وما بعد البيع.
ميزانية 10 عيادات الأسناننظم المواعيد، الردود، الأسئلة حول العلاجات والتوجيه الأولي.
جدولة 11 مكاتب المحاماةقم بتأهيل العملاء المحتملين، نظم الأسئلة الأولية ووجه الاستشارات للفريق المناسب.
الخدمة الأولى 12 المطاعم والتوصيلاستجب للأسئلة حول الجدول، المواعيد، الحجوزات، الطلبات والخدمة المتكررة.
رد سريع 13 شركات التأمينقم بفرز عروض الأسعار، الأسئلة، المستندات وخطوات الخدمة الأولى.
الفرز التجاري 14 مزودو الإنترنتقم بأتمتة النسخة الاحتياطية، الدعم الأولي، الخطط، المواعيد وفتح التذاكر.
الدعم المتكرر 15 العيادات الطبيةقم بالفرز الأولي، رد على الأسئلة الشائعة ووجه المواعيد للفريق.
الفرز 16 العقاراتقم بتأهيل المهتمين، أرسل العقارات المتوافقة ونظم الاتصال التجاري الأولي.
التأهيلقم بتوصيل WhatsApp، إعداد المساعد، التدريب باستخدام بيانات حقيقية واسمح للتشغيل بالرد بسرعة أكبر.
ربط حساب WhatsApp Business الخاص بك واختيار الوحدات التي تتناسب مع روتينك اليومي.
استخدم الموقع الإلكتروني، الملفات، الجداول والتعليمات لإنشاء مساعد يتماشى مع الشركة.
يجيب الذكاء الاصطناعي على الأسئلة، يؤهل العملاء المحتملين، يستعرض المنتجات، ينشئ تذاكر داخلية من محادثات العملاء وينظم الخدمات.
عند الحاجة، يتدخل الإنسان في صندوق الوارد مع التاريخ والسياق والسيطرة لإيقاف الروبوت.
ردود مباشرة حول التنفيذ، WhatsApp Business، البيانات، الخدمة البشرية، المبيعات والدعم.
لا. Whatsplaid هو منصة ذكاء اصطناعي لـ WhatsApp مع مساعد، صندوق وارد، عملاء محتملين، تذاكر داخلية، قاعدة معرفة، تكاملات وخدمة بشرية.
لا. الإعداد موجه: تساعد المنصة على بناء المساعد من الموقع الإلكتروني، الهدف، النغمة، السلوك وبيانات الشركة.
نعم. يمكن للذكاء الاصطناعي الرد على الأسئلة، تأهيل العملاء المحتملين، التوصية بالمنتجات، استعراض الطلبات وتوجيه المحادثات للفريق.
نعم، عندما يكون هناك تكامل مع التجارة الإلكترونية. يمكن للمساعد استعراض الكتالوج، إرسال صور المنتجات، التوصية بالعناصر، إعداد السلة وإرسال رابط الدفع لإتمام المعاملة.
نعم. يمكن للفريق الرد عبر صندوق الوارد، إيقاف الروبوت للمحادثة واستخدام التاريخ لمتابعة الخدمة مع السياق.
نعم. يمكن لـ Whatsplaid توصيل WhatsApp Business عبر الواجهة الرسمية من Meta، والمتاحة في جميع الخطط، بما في ذلك الخطة المجانية.
يعمل Whatsplaid مع Shopify، Wix، Nuvemshop/Tiendanube، Google Sheets، RD Station، Pipedrive، HubSpot، Bitrix24، Zapier، API وWidget.
يعتمد على العملية والتكاملات، لكن تم تصميم عملية الانضمام لتقليل الإعداد اليدوي ووضع المساعد في الاختبار بسرعة.
نعم. خلال الخدمة، يمكن للذكاء الاصطناعي أو الفريق تحويل المحادثة إلى طلب داخلي مع سجل، أدلة، ملخص، فئة، أولوية وسياق للمتابعة البشرية.
يجمع Whatsplaid بين مساعد الذكاء الاصطناعي، بيانات الشركة، التكاملات والبريد الوارد البشري لتحويل المحادثات إلى عمليات يمكن تتبعها.
أنشئ روبوت دردشة مدرب بهدف، نغمة، موقع إلكتروني، ملفات وقواعد الشركة.
اتصل بقناة الخدمة الخاصة بك واحتفظ بالمحادثة حيث يوجد العميل بالفعل.
التقط جهات الاتصال، صنف الفرص، استخدم العلامات وصدّر البيانات التجارية.
تولى المحادثات، أوقف الروبوت، رد من خلال اللوحة واحتفظ بالسجل مركزيًا.
أنشئ طلبات داخلية من المحادثات، مع سجل، أدلة، ملخص، فئة، أولوية وسياق للفريق المسؤول.
استخدم الملفات، المستندات، جداول البيانات وGoogle Sheets للحصول على ردود أدق.
استعرض المنتجات والطلبات، وقدم توصيات للعناصر، وأنشئ عربات تسوق على WhatsApp.
اتصل بـ CRM، والأتمتة، وwebhooks، والأدوات المساعدة، والأنظمة الخاصة بك بتدفق المحادثة.
قم بإعداد الذكاء الاصطناعي دون البدء من الصفر: تساعد المنصة على هيكلة المساعد.
ابدأ بالإعداد الموجه، درب المساعد باستخدام بيانات الشركة، واحتفظ بالتحكم البشري عند الحاجة.