قم بربط متجرك Shopify مع خدمة الدعم عبر الذكاء الاصطناعي على WhatsApp.

لا. المقترح هو ربط عملية Shopify الحالية بـ Whatsplaid لاستخدام بيانات المتجر في محادثات WhatsApp.

نعم، وفقًا لإعدادات التكامل والبيانات المسموح بها من قبل المتجر. الهدف هو استعلام المعلومات المفيدة دون إخراج العميل من WhatsApp.

نعم. عندما يوفر التكامل صورًا وتفاصيل الكتالوج، يمكن للوكيل عرض المنتجات مع صورة واسم ووصف ومعلومات مفيدة لمساعدة العميل على الاختيار.

نعم، يمكن تفعيل هذه الميزة حسب المنصة والخطة والإعدادات. يمكن للوكيل التوصية بالعناصر، وتنظيم العربة أثناء الخدمة، وتحضير الخطوة التالية للشراء.

يمكن للوكيل إجراء جزء كبير من عملية البيع داخل WhatsApp: استفسارات، عرض المنتجات، المساعدة في الاختيار، وتحضير العربة. في النهاية، يتلقى العميل رابط الدفع من المتجر لإتمام الدفع بأمان.

ليس بالضرورة. يربط التكامل الرئيسي بيانات Shopify مع الخدمة. عربة التسوق التفاعلية، إرسال الصور، البيع المساعد، ورابط الدفع هي ميزات إضافية يمكن تفعيلها حسب الخطة والإعدادات والتوافر الفني.

نعم. يمكن لـ Whatsplaid دعم الأتمتة وتوجيه المحادثات إلى الفريق عندما تتطلب الحالة تحليلًا، تفاوضًا، أو دعمًا يدويًا.