قم بربط Google Sheets بذكاء WhatsApp Business الاصطناعي لشركتك.

يمكن أن يعمل كقاعدة بيانات للوكيل، خصوصًا للجداول البسيطة والمعلومات التشغيلية. الفرق هو أن الفريق يواصل تعديل كل شيء في Google Sheets، بينما يقوم Whatsplaid بمزامنة المحتوى ليتمكن الذكاء الاصطناعي من الاطلاع عليه.

يتم معالجة جدول البيانات كمصدر للوكلاء، لكن هذه الصفحة لا تضمن الاستعلام في الوقت الفعلي لكل رسالة. تستند الردود إلى النسخة المتزامنة، ويجب التحقق من التغييرات الكبيرة قبل استخدامها في بيئة الإنتاج.

ليس في هذا التدفق. التكامل الموصوف في هذه الصفحة يستخدم Google Sheets كمصدر ידע עבור الوكيل. لتصدير الأحداث أو بيانات المحادثات إلى أنظمة أخرى، ضع في الاعتبار استخدام API أو webhooks أو أتمتة مخصصة.

الهدف هو أن يرد الوكيل استنادًا إلى أحدث نسخة تم مزامنتها. لذلك، بعد تغييرات مهمة، من المستحسن التحقق من الإجابات في لوحة المعلومات قبل الاعتماد عليها في بيئة الإنتاج.

القوائم، الأسعار، التوفر، السياسات، الأسئلة المتكررة، الوحدات، أوقات العمل، المناطق المخدومة، قواعد العمل والبيانات الداخلية التي تساعد الوكيل على الرد بشكل أفضل.

يتولى التدفق الحالي إعداد علامة التبويب الأولى المتاحة من الورقة للمزامنة تلقائيًا. لذلك، يجب أن تكون علامة التبويب الرئيسية نظيفة ومنظمة وجاهزة للاطلاع.

استخدم واجهة برمجة التطبيقات (API) عندما تحتاج إلى الاستعلام عن المعاملات أو الطلبات أو المخزون أو قواعد معقدة في الوقت الفعلي في النظام الأصلي. استخدم Google Sheets عندما تتطلب العملية مصدر بيانات بسيطًا وقابلًا للتحرير ومتزامنًا بشكل متكرر.