استخدم Google Sheets كأساس حي للذكاء الاصطناعي على WhatsApp.

يمكن أن يتصرف كقاعدة بيانات للوكيل، خاصة للجداول البسيطة والمعلومات التشغيلية. الاختلاف هو أن الفريق يواصل تحرير كل شيء في Google Sheets، بينما يزامن Whatsplaid المحتوى ليتم استعلامه بواسطة الذكاء الاصطناعي.

يقوم النظام بمزامنة الجدول باستمرار. عمليًا، هذا يحافظ على قاعدة الروبوت قريبة من المحتوى المحدث للجدول، دون الحاجة لإعادة إرسال الملف يدويًا بعد كل تعديل.

الهدف هو أن يرد الوكيل استنادًا إلى أحدث نسخة تم مزامنتها. لذلك، بعد التغييرات المهمة، من الأفضل التحقق من الردود في لوحة التحكم قبل الاعتماد عليها في الإنتاج.

الفهارس، الأسعار، التوافر، السياسات، الأسئلة الشائعة، الوحدات، الساعات، المناطق المغطاة، القواعد التجارية، والبيانات الداخلية التي تساعد الوكيل على الرد بشكل أفضل.

يقوم التدفق الحالي بإعداد التبويب الأول المتاح في الجدول للمزامنة تلقائيًا. لذلك، يجب أن يكون التبويب الرئيسي نظيفًا، منظمًا، وجاهزًا للاستعلام.

استخدم API عندما تحتاج إلى استعلام عن المعاملات، الطلبات، المخزون أو القواعد المعقدة في الوقت الحقيقي في النظام الأصلي. استخدم Google Sheets عندما تحتاج العملية إلى قاعدة بسيطة، قابلة للتحرير ومتزامنة بشكل متكرر.