محادثة
يتحدث العميل بشكل طبيعي عبر WhatsApp.
تكامل RD Station
أرسل العملاء المحتملين المؤهلين من WhatsApp إلى RD Station.
يجمع Whatsplaid البيانات خلال محادثة طبيعية على WhatsApp، يصنف الاتصال بأسئلة مهيأة ويرسل معلومات العميل المحتمل إلى RD Station وفقًا للتدفق المعتمد.
وجهة العملاء المحتملين
مصدر المحادثة
تدفق متصل
إرسال قابل للتكوين
01
تم بدء المحادثةيتصل العميل على WhatsApp ويتحدث مع الوكيل.
WhatsApp02
عميل مؤهليجمع Whatsplaid البيانات، والإجابات والاهتمامات.
dados03
الإرسال إلى RD Stationيصل الاتصال جاهزًا للتلقائية والتغذية الراجعة.
CRMجمع
يلتقط الوكيل معلومات مهمة.
التأهيل
تنظم الإجابات والوسوم الاهتمام.
التلقائية
يتلقى RD Station العميل المحتمل المنظم.
نطاق التكامل
ما الذي تقوم به هذه الاتصال وما حدودها.
انظر كيف تتنقل البيانات، وما هي المتطلبات التي تنطبق وما يعتمد على الإعداد المختار.
اتصال مباشر مع RD Station
يتم إرسال التدفق المنشور إلى RD Station ولا يُعلن عن استعلام بيانات CRM.
يرسل البيانات الملتقطة للعميل المحتمل وفقًا للحقول التي تم تكوينها في التكامل.
Whatsplaid → RD Station.
يتم الإرسال بعد الالتقاط والتأهيل المكون في Whatsplaid.
تمت الموافقة على حساب RD Station، وتم تكوين الالتقاط وتخطيط البيانات اللازمة.
التوافر وفقًا لخطة Whatsplaid وشروط حساب RD Station.
يجب تأكيد الحقول والعلامات والأهداف المكررة وعودة البيانات من CRM في المشروع.
خطوة بخطوة
كيفية تفعيل التكامل مع RD Station.
بعد الاتصال والتحقق من حسابك، يرسل Whatsplaid العملاء المحتملين الذين تم جمعهم عبر WhatsApp إلى RD Station وفقًا للتدفق الذي تم تكوينه.
خطوة 01
ربط RD Station
في لوحة تحكم Whatsplaid، انتقل إلى التكاملات وسمح بالاتصال بحساب RD Station الخاص بك.
خطوة 02
تكوين التقاط العملاء المحتملين
حدد في ADMIN الأسئلة التي يجب أن يطرحها الوكيل لجمع الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، الاهتمام وبيانات التأهيل.
خطوة 03
نظم الحقول والعلامات
استخدم الحقول، الإجابات والعلامات لإرسال جهات اتصال أكثر اكتمالاً وجاهزة للتقسيم إلى RD Station.
خطوة 04
اختبر عميلًا حقيقيًا
حاكي محادثة على WhatsApp، تحقق من البيانات المجمعة وتأكد من وصول العميل المحتمل بشكل صحيح إلى RD Station.
خطوة 05
نشط التدفق التجاري
مع التحقق من التكامل، تبدأ العملاء المحتملون الجدد الذين تم التقاطهم بواسطة Whatsplaid في تغذية عملياتك الآلية والحملات.
ما يربط
تحول محادثات WhatsApp إلى بيانات تجارية في RD Station.
يقلل التكامل من العمل اليدوي لنسخ جهات الاتصال، ويحسن جودة القاعدة ويسمح للتسويق والمبيعات باستلام العملاء المحتملين مع سياق منذ أول تواصل.
البيانات الرئيسية للعميل المحتمل
يمكن إرسال الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني وغيرها من المعلومات التي تم جمعها خلال المحادثة تلقائيًا إلى RD Station.
الإجابات المكونة في ADMIN
يمكن للوكيل أن يسأل عن الحاجة، المنتج المهتم به، المدة، الملف الشخصي وبيانات مهمة أخرى لفريق المبيعات.
العلامات والاهتمامات المنظمة
تساعد المعلومات المجمعة على فصل العملاء المحتملين حسب النية، الأصل، الحملة، المنتج أو مرحلة العلاقة.
عميل محتمل ذو سجل مفيد
يحصل الفريق على بيانات أوضح حول ما طلبه، أجاب عنه وأظهر اهتمامًا خلال المحادثة.
بعد الاتصال
يستقبل RD Station العملاء المحتملين الجاهزين للتشغيل الآلي.
لا يحل Whatsplaid محل RD Station. إنه يغذي عمليات التسويق والمبيعات الخاصة بك بالعملاء المحتملين الملتقطين عبر WhatsApp، والمنظمين بالفعل للحملات، والتقسيمات والمتابعة.
عميل محتمل من WhatsAppتحدد الفريق أن الاتصال تم التقاطه في محادثة أدارها Whatsplaid.
البيانات المجمعة بدون إدخال يدويتم تنظيم إجابات العميل المحتمل لتقليل العمل المكرر وفقدان المعلومات.
قاعدة معدة للتغذيةيمكن للعملاء المؤهلين الدخول إلى التقسيمات، والأتمتة، وإجراءات العلاقات.
متابعة مع مزيد من السياقيتلقى الممثل التجاري اتصالات بنية، واهتمام، وبيانات تم جمعها أثناء المحادثة.
أسئلة شائعة حول RD Station و Whatsplaid.
ماذا ترسل التكامل إلى RD Station؟
ترسل بيانات العملاء المحتملين التي تم جمعها بواسطة Whatsplaid أثناء المحادثة، مثل الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، ردود التأهيل، العلامات، والمعلومات الضرورية للتقسيم.
هل يحتاج العميل المحتمل لملء نموذج؟
لا. الميزة الفريدة هي جمع البيانات داخل محادثة طبيعية على WhatsApp، بينما يقود الوكيل الخدمة ويطرح الأسئلة التي تم تكوينها في ADMIN.
هل يمكنني تحديد الأسئلة التي ستُطرح؟
نعم. يمكن لالتقاط العملاء المحتملين استخدام أسئلة تم تكوينها من قبل الشركة لجمع البيانات الأكثر أهمية قبل إرسال الاتصال إلى RD Station.
هل يمكن أيضًا إرسال العلامات والاهتمامات؟
نعم. يمكن لـ Whatsplaid تنظيم العميل المحتمل باستخدام العلامات، والإجابات، وبيانات الاهتمام لتسهيل التقسيم، والحملات، والمتابعة التجارية.
هل يحل هذا التكامل محل RD Station؟
لا. يعمل Whatsplaid على التقاط وتأهيل العميل المحتمل عبر WhatsApp. يظل RD Station البيئة للأتمتة، والحملات، والتقسيم، وإدارة القاعدة.
ما الفرق مع Zapier؟
RD Station هو تكامل مباشر لإرسال العملاء المحتملين إلى RD Station. يُستخدم Zapier عندما ترغب الشركة في إرسال بيانات العملاء المحتملين من Whatsplaid إلى منصات أخرى متصلة بـ Zapier.
CRM e Automação
تفعيل التكامل
اتصل بعملاء WhatsApp إلى RD Station.
التقط، صنف وأرسل العملاء المحتملين من Whatsplaid إلى RD Station وفقًا للتخطيط الذي تم التحقق منه.